インフォメーション
お知らせ
お知らせにつきまして
- 2022年以降のお知らせ・新着情報・新商品につきましては、ほめたまオンラインショップのトップページでご案内しています。
12月10日 年末年始休業のお知らせ
- 日頃より、ほめたまをご愛顧いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら年末年始の休業期間を下記の通りとさせて頂きます。
休業期間
2021年12月29日（水）～2022年1月4日（火）
- 休業期間中は発送業務、電話対応、お問合せ等のメール返信は休ませていただきます。1月5日より通常営業致します。休業中に頂きましたご注文は、順次発送、返信いたします。
- 適用書の年内発送をご希望の場合は、12月27日（月）11時までに適用書を添付またはFAXにて送信してください。▲製造元ホメオパシージャパンの出荷状況によりましては、年内に発送できない場合がございます。
- 銀行先振込のご注文は12月28日（火）14時までのご入金で年内に発送致します。
- ご不便をお掛けしますが、よろしくお願い致します。
08日05日 夏季休業のお知らせ
- 日頃より、ほめたまをご愛顧いただきありがとうございます。誠に勝手ながら、夏季休業期間を下記の通りとさせて頂きます。
夏季休業期間
2021年8月12日（木）～8月15日（日）
※土日定休を含みます。
- 休業期間中もオンラインショップ及びFAXでのご注文は24時間承っております。
- 6月下旬よりレメディ製造元ホメオパシージャパンの出荷遅延が続いています。
8月9日以降の適用書やアルポ等の取寄せ商品のご注文は、夏季休業明けの8月16日より入荷次第、順次発送致します。
- ご不便をお掛けしますが、宜しくお願い致します。
07日20日 オリンピック期間の配送遅延につきまして
- 東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会開催に伴う、交通規制などの影響により、一部地域で配送遅延が発生する可能性がございます。
- 下記期間につきましては、特に遅延の可能性が高まりますので、あらかじめご了承ください。
配送遅延の期間
●2021年7月23日～8月8日
●2021年8月24日～9月5日
04月09日 電話番号変更のお知らせ
- 2021年4月9日（金）の業務終了後より電話番号が変わります。
- 新電話番号０５０－３６６０－６０５５
- 電話受付 月曜日 ～ 金曜日：10時 ～ 15時
- 土日祝定休
02月15日 総額表示へ切替えのお知らせ
- 2021年4月1日より、商品の販売において税込価格の総額表示が義務付けられます。
- 現在、当店では買い物かごに入る前の価格は「税別」で表示していますが、4月1日までに税込価格の総額表示に切り替わります。
- 「買い物かご」で表示される税込価格に変更はございません。
- 2021年3月31日までは、買い物かごに入る前の価格は「税別」と「税込」が混在する場合がございます。ご不便をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2020年のお知らせ
12月18日 ウィンターギフトセール開催
- 日頃より、ほめたまをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
- 本日18時より、ウィンターギフトセールをスタート！
当店からのウィンターギフトとしましてポイント10％還元です。
- 2021年1月6日（水）23時59分のご注文まで適用されます。
- 会員価格商品は5％割引に加えて、ウィンターギフトとして更にポイント10％の還元！最大15％還元です。
- スペシャルセール商品は10％割引＆ポイント5％還元に変更はございません。
- 適用書に記載の商品および電話・FAXでのご注文は対象外とさせて頂きます。
- 銀行振込の振込還元ポイントは、2020年末日までのご入金で通常どおりの進呈です。
※2020年末日をもちまして振込還元ポイントは終了致します。
- ほめたまで、お得に冬のお買い物をお楽しみ下さい。
12月07日 年末年始休業のお知らせ
- 日頃より、ほめたまをご愛顧いただき有難うございます。
誠に勝手ながら年末年始の休業期間を下記の通りとさせて頂きます。
休業期間
12月27日（日）～2021年1月3日（日）
※定休日を含みます。
- 土日祝日は定休日ですが12月26日（土）は臨時営業とし、14時までのご注文完了で年内に発送致します。
※土曜日の電話対応およびお問合せの返信は休ませて頂きます。
※銀行先振込は12月25日（金）付けのご入金で年内に発送致します。
- オンラインショップからのご注文及びFAXでのご注文は、休業中も24時間承っております。
- 休業期間中は発送業務並びに電話、FAX、メールの対応を休ませて頂きます。
- レメディ適用書・取寄せ商品の発送日について
◆12月25日（金）午前11時までの適用書を含むご注文は26日（土）発送予定
◆12月25日（金）午前11時以降28日（月）中に受信した適用書に限り年内発送
◆12月29日（火）以降で休業中に受信した適用書は1月6日（水）に発送予定
※製造元ホメオパシージャパンの年明け出荷開始が1月5日より順次のため、出荷状況により発送遅延の可能性がございます。
- ご不便をおかけしますが、よろしくお願い致します。
11日24日 PayPay決済のご案内
- いつもほめたまをご利用いただきありがとうございます。
このたびPayPay（オンライン決済）でのお支払いが可能となりました。
スマホでもパソコンでも、チャージしたPayPay残高からお買い物ができます。
- PayPay残高にチャージされていることを事前にご確認ください。
- お支払方法でPayPayを選択し、確認画面に進み「注文する」ボタンをタップしてPayPay支払い画面に遷移します。
- PayPay支払い画面で「支払う」ボタンを選択し、「支払い完了」後に自動で当店ほめたまへ戻り、注文番号を確認して購入手続きが完了します。
※自動で戻るまで必ずお待ちください。「支払い完了」画面のまま閉じるとお支払は完了してもご注文は完了しません。
- PayPay画面に遷移後、5分以内に購入手続きの完了をお願いします。
- 【重要】PayPay決済でのご注意点
●PayPay支払画面で「支払い完了」後、自動で「ほめたま」に戻るまで必ずお待ちください。注文番号をご確認して購入手続き完了です。
注文番号を確認せず終了された場合、PayPay決済は完了していても当店では未入金となり発送の手続きができません。ご注意ください。●PayPayの操作手順が変更になる場合がございます。詳細はこちらでご確認ください。
●他決済との併用はできません。
●ご注文完了後の商品の追加、変更は承ることができません。
- 領収書について
領収証はご利用明細をご使用ください。
- ご返金について
ネコポス送料無料等の減額によるPayPay残高は即時返金ができません。ご注文商品の発送完了後にPayPay残高にご返金となりますので、ご了承ください。
- PayPayオンライン決済の詳細
●PayPayオンライン決済の詳細は下記（外部リンク）でご確認ください。
08日06日 夏季休業のお知らせ
- 日頃より、ほめたまをご愛顧いただきありがとうございます。誠に勝手ながら、夏季休業期間を下記の通りとさせて頂きます。
夏季休業期間
8月13日（木）、14日（金）
- 15日（土）、16日（日）は定休日です。
- 休業期間中もオンラインショップ及びFAXでのご注文は24時間承っております。
- ご不便をお掛けしますが、宜しくお願い致します。
06月23日 サマーギフトセール開催
- 日頃より、ほめたまをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
- 【7月13日追記】
サマーギフトセール期間延長！7月25日（土）23時59分まで開催。
7月15日までサマーギフト期間としまして、ポイントアップセール10％還元をスタート！- 6月23日（火）15時より開催。
2020年7月15日（水）の23時59分で終了します。
- 会員割引商品は通常5％割引に加えて、ポイント10％の還元！最大15％還元です。
- スペシャルセール商品は10％割引＆ポイント5％還元に変更はございません。
- お支払い方法で「銀行振込」の還元ポイントは通常どおりです。
- 適用書の商品及び電話・FAXでのご注文は対象外とさせて頂きます。
- ほめたまで、お得に夏のお買い物をお楽しみ下さい。
04月09日 休業日変更のお知らせ
- 日頃より、ほめたまをご利用頂き誠にありがとうございます。
- 新型コロナウイルスの感染拡大防止および外出自粛要請を受けまして、5月6日まで休業日を変更させて頂きます。また。取寄せ商品の対応を下記のとおりと致します。
なお、状況によりましては期間を延長する場合がございます。
ご不便をお掛けしますが、ご理解のほど宜しくお願い致します。
05月07日 追記
- 緊急事態宣言の延長を受けまして、土曜日の休業を継続致します。
また、延長期間を過ぎましても周囲の状況によりましては、下記の対応を継続致します。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
- 土日祝日休業
- 適用書及び取寄せ商品は、金曜日午前10時までのご注文完了で3営業日の発送
※木曜日午前11時以降の取寄せ商品を含むご注文は、翌週月曜日の発送が最短です。
※入荷状況により発送日は前後する場合がございます。
- 休業日につきましてはカレンダーにて確認頂けます。
03月18日 臨時休業のお知らせ
- 日頃より、ほめたまをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
- 3月21（土）は臨時休業のため発送業務を休ませて頂きます。
電話並びにメール対応は平常より土曜休止のため、3月23日（月）以降順次対応いたします。
なお、ご注文は休業中も承っております。
- ご不便をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
新着★お知らせ履歴
- 2019年 お知らせ
- 2018年・新着★お知らせ
- 2017年・新着★お知らせ
- 2016年・新着★お知らせ
- 2015年・新着★お知らせ
- 2014年・新着★お知らせ
- 2013年・新着★お知らせ
- 2012年・新着★お知らせ
- 2011年・新着★お知らせ
ホメオパシーレメディ全種類を通販するホメオパシージャパン正規販売店「ほめたま」です。
